8-800-333-27-57
22 июня 2016 года сервис онлайн-микрозаймов [ смсфинанс } предложил своим клиентам консультирование через мессенджеры Telegram, Вконтакте и Viber. Это стало возможным благодаря внедрению платформы WhatsHelp, которая помогает компаниям наладить продажи и обслуживание клиентов через мессенджеры.
«Мессенджеры стали распространенным способом общения и обязаны своей популярностью легкости и функциональности. Мы стремимся ориентироваться на пожелания наших пользователей и принимать во внимание наиболее востребованные способы обмена информацией, а также тенденции в коммуникации, которые позволят нам сделать еще один шаг навстречу нашим клиентам», — отмечает генеральный директор сервиса Александр Артемов.
По словам генерального директора компании WhatsHelp Дмитрия Чистова, «Мобильные мессенджеры — это новый и перспективный канал общения с клиентами, который только набирает популярность в России. Компания [смсфинанс}, добавив мессенджеры в качестве канала обслуживания клиентов, безусловно, стала ближе и доступнее для своих клиентов».
Материал размещен на сайте http://qps.ru/n2CDr